2021年3月23日0時からauの新プラン「povo」のオンライン手続きが開始されました。
早速ですが私はもともとauからpovoへの変更予定でしたので、実際に契約変更の手続きをした流れを、画面キャプチャーを元に説明していきます。
※2021年9月下旬からpovoは「povo2.0」に変わり、契約の手順が変わることが予想されます。
当記事は既存のpovo(povo1.0)へ変更した際の手順です。
povo1.0へ変更するときの事前確認事項はこちらでまとめております
povoのトップページを開く
検索からpovoの公式ページを開きます。
https://povo.au.com/
![](https://iijinseiokurou.com/wp-content/uploads/2021/03/f790accd31238738a0fb7d9a41f8a102-463x1024.png)
しっかり更新されていましたw(当たり前ですが)
早速ですが、「ご利用手続きはこちら」ボタンから進めていきます。
申込区分の選択
![](https://iijinseiokurou.com/wp-content/uploads/2021/03/8e5e39bc241acc8ca2e682e5a151cfd5.png)
契約に際して、申し込みの区分別に選択画面となっております。
今回は「auから変更のお客さま」を選択します。
手続きのフロー確認
この先の手続きのフローを確認する画面が表示されます。
![](https://iijinseiokurou.com/wp-content/uploads/2021/03/b5945dd47bc32cc72b0f097bc306b537-401x1024.png)
内容確認の上「お申し込み」ボタンで進みます。
auIDでログイン
自分のauIDのログイン画面が表示されます。
![](https://iijinseiokurou.com/wp-content/uploads/2021/03/8a252d4aae57584abb791efaa705201d.png)
ID・パスワード入力の上「ログイン」してください。
通話のトッピング選択
続いて通話のトッピングの選択をします。
![](https://iijinseiokurou.com/wp-content/uploads/2021/03/f43f7035ef92bf98d7b9db9767b9f9bc-437x1024.png)
ここは個人別に変わってくるかと思いますが、私は仕事柄かけ放題が必須なので、「通話かけ放題」を選択して、ご注意事項を確認の上「同意して次に進む」ボタンで進めます。
ご注意事項
提供されないサービスの確認を促す画面が表示されます。
![](https://iijinseiokurou.com/wp-content/uploads/2021/03/3e75b5475801203cafc296c7d0f6ba7d.png)
最終確認後「上記事項を確認しました」チェックを入れ、「次へ」ボタンで進めます。
確認事項
更に確認事項が続きます。
![](https://iijinseiokurou.com/wp-content/uploads/2021/03/1105649f3607b355d0579da2ebd93210-614x1024.png)
3つ確認事項のPDFファイルをクリックして中身を確認します。
PDFを見ると「同意する」にチェックが入れられるようになります。
すべて確認・同意の上「次へ」ボタンで進めます。
契約内容の確認方法
契約内容の確認方法の選択画面になります。
![](https://iijinseiokurou.com/wp-content/uploads/2021/03/d4ef1c0ea05d4c8e232b72c1d26ef2b3.png)
- WEBページでの確認
- 契約住所に書面郵送
から選択できます。私は「WEBページで確認」を選択しました。
選択後「プラン変更を申し込む」をクリックし進めます。
申込完了
申し込み完了ページが開きます。
![](https://iijinseiokurou.com/wp-content/uploads/2021/03/46560563a81ecf83e9ed267724656227.png)
以上で手続き自体は完了です。
申し込み直後特にメール等は来ておりません。自動返信かどうかも分かりませんが、とにかく混みあっていることは間違いないと思いますので、気長にレスポンス待ちたいと思います。
以上auユーザーがpovoに変更するまでの手順と実際の画面でした。
参考にしていただければ嬉しいです。
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